提升自我 赋能用户——2022财年科乐收经销商大会成功举办

提升自我 赋能用户——2022财年科乐收经销商大会成功举办

近日,主题为“提升自我 赋能用户”的科乐收经销商大会在山东青岛成功举办。本次经销商大会响应国家疫情防控的号召,延续上届现场直播+视频会议的模式,以保障参会人员健康。

亚太区市场全球营业额贡献率增长26%

科乐收亚太区高级副总裁李特先生(Mr. Michael Ritter)通过视频连线参加会议。他表示2021年是充满挑战的一年,供应链挑战、各国极端天气影响、新冠疫情限制等大背景下。CLAAS全球业务在2021年仍能保持积极态势,在成长型市场中实现稳步增长,甚至超出预期。其中亚太区市场与2020财年相比,在全球营业额的贡献率上增长了26%,中国市场销售成绩尤其突出。

中国销售突破历史 同比增长62%

科乐收中国销售与服务总经理张金望博士(Dr. Zhang Jinwang)在青岛直播主会场的致辞中说道:“2021年按照联合国的统计,全世界还有8亿人处于饥饿边缘。我们此生还有很多事可做,很多有意义的事可做,那就是为世界日益增长的人口生产更多的粮食。正如李特先生所说的,CLAAS业务不但实现全球持续增长,在中国的销售额更是突破历史,实现同比增长62%。”

在之后的会议中,张金望博士对2021年CLAAS中国的发展和取得的成绩进行了回顾。他指出,2021年CLAAS青贮机实现销售稳步增长;收获机械是CLAAS的拳头产品,销售超出目标获得强势增长;拖拉机、春雨收割机和零件业务在销售上都有明显提升;其他牧草机械销售还有更多潜力值得挖掘。2022年科乐收中国要继续稳扎稳打,集中力量提升自我,持续关注用户需求。结合优质的产品、更多服务和培训支持,协助经销商、赋能用户,凝心聚力与经销商、用户一起成功。

商务政策 助力用户购机

在随后的经销商大会上,商务总经理高力先生(Mr. Idekeit Gregor)和财务总监张宝言先生(Mr. Chiang Poh Yin)为与会经销商详解2021年的商务情况。2022年科乐收将致力于帮助经销商解决资金压力,为用户争取更低的融资成本,助力用户购买科乐收产品,并获得更多收益。

新产品规划和升级 立足用户需求

销售产品管理部总监滕世帆先生(Mr. Stefan Trendowitz)介绍了2022年CLAAS的产品规划和升级方案。满足中国用户的需求,提供先进的产品和技术,已经成为产品管理部工作的重中之重。各产品线产品专家分别针对青贮机、拖拉机、收割机和牧草机械等不同产品线为线上经销商进行了详细介绍。

提升售后服务水平 为用户作业保驾护航

如何和经销商一起服务好现有终端用户和提升售后服务水平,一直是我们工作的核心。售后服务部总监赵德莱先生在会上表示,如何保障用户作业的顺利进行,减少停机时间,增加作业收益,需要科乐收公司和经销商共同努力。除了要确保春耕和秋收的重要生产和收获时节服务到位,还要考虑到跨区作业的服务工作也要及时、有序的实施。

零件方面,科乐收中国物流中心定位在天津武清,以该中心零件库为核心可为用户提供专业、稳定、高效的零件服务。零件中心占地3400平米,6000余种零件,7x24小时随时发往全国各地。2022年,零件部将提前做好零件库存储备工作,以最短时效服务于用户,为用户作业保驾护航。

新媒体助力销售增长

市场营销总监西蒙先生(Mr. Juergen Simon)与线上的经销商们分享2021年在市场营销方面所取得的成绩。2022年将规划更有竞争力的产品线,通过与新媒体的深化合作,为我们的用户及经销商伙伴们带去全方位的体验,并确保销售目标的实现。

经销商网络优化 提升自我 赋能用户

在经销商会议中,就未来经销商基于CLAAS的平台,应该怎样发展提出思考。讨论应如何推动经销商网络能力的提升、布局和进一步优化发展。现场分别揭晓了此次获得最佳销售奖、最佳服务奖、最佳进步奖的经销商,以表彰他们在过去的一年中所做出的努力和取得的成绩,感谢他们对CLAAS的付出和支持。